Nos especializamos exclusivamente en implantación del ERP Microsoft Dynamics 365 Business Central.
En eso somos muy buenos.
Daniel Masllovet
Microsoft Dynamics Navision NAV 2015 es la última versión de la plataforma de gestión empresarial de Microsoft para pymes.
Ofrece soluciones y herramientas en áreas como ventas, servicio al cliente, cadena de suministro, finanzas y recursos humanos. Permite optimizar operaciones, aumentar la productividad y tomar decisiones informadas.
La descarga y soporte técnico están disponibles a través de la plataforma de Microsoft. Además, existen opciones de actualización para clientes de versiones anteriores.
Es importante considerar la compatibilidad de la licencia clave y los kits de actualización específicos para cada región.
Microsoft Dynamics Navision NAV 2015 ofrece una amplia gama de herramientas diseñadas para gestionar eficientemente las diferentes áreas de una empresa. Estas herramientas proporcionan soluciones integrales para la gestión de ventas, servicio al cliente y administración de proyectos, brindando numerosas ventajas a las pymes que las utilizan.
Una de las principales ventajas de Microsoft Dynamics Navision NAV 2015 es su facilidad de uso e implementación. Gracias a su interfaz intuitiva, los usuarios pueden aprovechar al máximo todas las funcionalidades sin necesidad de contar con amplios conocimientos técnicos. Además, la plataforma ofrece una integración fluida con otras aplicaciones y sistemas, permitiendo a las empresas optimizar sus operaciones y mejorar su eficiencia.
Otra ventaja destacable de esta plataforma es su capacidad para adaptarse a las necesidades específicas de cada empresa. Con la posibilidad de personalizar el software y configurarlo según los requerimientos del negocio, Microsoft Dynamics Navision NAV 2015 permite a las pymes gestionar de manera eficiente sus ventas, controlar el servicio al cliente y administrar proyectos de manera efectiva.
Microsoft Dynamics Navision NAV 2015 ofrece herramientas avanzadas para la gestión de ventas y el servicio al cliente. Con estas soluciones, las empresas pueden realizar un seguimiento completo del ciclo de ventas, desde la prospección hasta el cierre de negocios, garantizando una correcta gestión de los clientes y un aumento en las tasas de conversión.
Además, la plataforma permite gestionar eficientemente el servicio al cliente, proporcionando herramientas para el registro y seguimiento de solicitudes, administración de contratos de servicio y gestión de reclamaciones. Esto garantiza una atención de calidad y una mejora en la satisfacción del cliente.
En cuanto a la administración de proyectos, Microsoft Dynamics Navision NAV 2015 ofrece soluciones innovadoras que ayudan a las empresas a planificar, ejecutar y controlar proyectos de manera efectiva. Estas herramientas permiten gestionar los recursos, establecer hitos y plazos, y realizar un seguimiento del avance y los costos del proyecto. Esto facilita la toma de decisiones informadas y contribuye al logro de los objetivos empresariales.
El proceso de descarga e instalación de Microsoft Dynamics Navision NAV 2015 es sencillo y rápido. Los usuarios pueden acceder a la plataforma de descargas de Microsoft para obtener todos los recursos necesarios. Desde esta plataforma, se pueden descargar los archivos de instalación, así como la documentación correspondiente para realizar una correcta configuración del software en el sistema. Durante el proceso de instalación, se seguirán los pasos indicados en la guía de instalación para garantizar una configuración adecuada del software.
Los clientes que deseen actualizar desde versiones anteriores, como Microsoft Dynamics NAV 2009, tienen a su disposición kits de actualización específicos para cada región. Estos kits facilitan el proceso de migración de datos y configuración, asegurando una transición exitosa hacia Microsoft Dynamics Navision NAV 2015. Los clientes con un plan de mejora activo podrán actualizar automáticamente sus licencias, mientras que aquellos con versiones anteriores podrán solicitar la actualización a través de la plataforma de Microsoft.
Es importante tener en cuenta que Microsoft Dynamics Navision NAV 2015 introduce la versión de licencia clave, la cual no es compatible con versiones anteriores. Por lo tanto, antes de ejecutar esta versión del software, es imprescindible asegurarse de contar con la licencia correcta. Durante el proceso de actualización, se verificará la compatibilidad de la licencia clave para garantizar un funcionamiento óptimo del software.
El centro de soporte para empresas de Microsoft es una herramienta fundamental para obtener ayuda y soluciones técnicas relacionadas con Microsoft Dynamics Navision NAV 2015. A través de este centro, los usuarios tienen acceso a documentación, guías y recursos que les permiten solucionar problemas y maximizar el rendimiento del software. Además, se ofrecen canales de comunicación directa con expertos en soporte técnico para resolver consultas de manera rápida y eficaz.
Microsoft Dynamics Navision NAV 2015 cuenta con una amplia gama de recursos adicionales y documentación de ayuda que facilitan la implementación y el uso del software. Estos recursos incluyen notas de lanzamiento, actualizaciones acumulativas, requisitos del sistema y módulos de idioma, entre otros. Los usuarios pueden acceder a estos recursos a través del sitio web de Microsoft, donde están disponibles para su descarga y consulta.
Para aquellos usuarios que deseen realizar la actualización desde versiones anteriores de Microsoft Dynamics Navision, como la versión 2009, se encuentran disponibles kits de actualización específicos para cada región. Estos kits de actualización facilitan el proceso de migración de datos y configuración, garantizando una transición suave y sin interrupciones. Los usuarios pueden solicitar estos kits de actualización a través de la plataforma correspondiente.
Las fechas de soporte técnico para Microsoft Dynamics NAV 2015 están determinadas según la zona horaria del Pacífico, con sede en Redmond, Washington (Estados Unidos). Es importante tener en cuenta estas fechas para asegurar el correcto funcionamiento del software y contar con el soporte necesario en caso de cualquier incidencia.
| Producto | Fecha de inicio | Fecha de finalización estándar | Fecha de finalización ampliada |
|---|---|---|---|
| Dynamics NAV 2015 | 17 dic 2014 | 14 ene 2020 | 14 ene 2025 |
Fecha de finalización estándar: El soporte completo de la versión 2015 con actualizaciones periódicas dura 5 años desde el lanzamiento de la herramienta. Durante este período, Microsoft proporciona actualizaciones y ajustes en respuesta a cambios legales para aquellos clientes que mantienen activo el BREP.
Fecha de finalización ampliada: Después de finalizar el soporte técnico principal, hay disponibles 5 años adicionales de soporte, aunque con limitaciones más estrictas. En este periodo, Microsoft solo se ocupa de resolver problemas técnicos y los usuarios tienen acceso limitado a ciertas actualizaciones de seguridad.
Una vez finalizado el periodo de garantía ampliada se considera la versión obsoleta y por tanto Microsoft deja de ofrecer cualquier tipo de asistencia o solución a problemas técnicos en Dynamics NAV.
Sí. La fecha de finalización del soporte estándar de Microsoft Dynamics NAV 2015 finalizó el 11 de enero de 2022. Esto implica que a partir de ahora sólo se resolverán problemas técnicos y de seguridad (hasta enero de 2027).
Cuando Microsoft finaliza el soporte estándar para un producto como Dynamics NAV 2015, las empresas que utilizan este software se enfrentan a varias alternativas para continuar operando eficientemente. Estas opciones incluyen:
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