Microsoft Dynamics Navision NAV 2017: Mejoras en la Gestión Empresarial

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Daniel MasllovetDaniel Masllovet
Nextlevel Consulting
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Microsoft Dynamics NAV 2017 presenta importantes novedades y mejoras para optimizar la gestión empresarial. 

Destaca su integración con Office 365, facilitando la navegación entre datos y herramientas de Office. También se han añadido asistentes de configuración para simplificar tareas y mejorar la experiencia del usuario. 

En el ámbito de finanzas, se han implementado funcionalidades para la corrección de facturas y generación de facturas de compra. El módulo de proyectos cuenta con un nuevo rol y mejoras en la gestión de relaciones. Además, se han introducido atributos y categorías de productos, mejoras en OCR y la función de Cortana Intelligence.

Aviso importante:
Antes de seguir leyendo lo que te voy a contar aquí te interesa.
El 11 de enero de 2022 finalizó el soporte estándar para esta versión de Navision. Los usuarios que permanezcan en esta versión tendrán soporte extendido hasta 2027.
Te explico cómo te afecta todo esto y qué puedes hacer al respecto al final de este artículo.

Novedades y mejoras de Microsoft Dynamics NAV 2017

Microsoft Dynamics NAV 2017 trae consigo una serie de novedades y mejoras que contribuyen a optimizar la gestión empresarial. Estas actualizaciones se centran en la integración con Office 365, la implementación de asistentes de configuración y el enriquecimiento de la experiencia del usuario.

Integración con Office 365

Una de las principales novedades de Microsoft Dynamics NAV 2017 es su integración con Office 365. 

Esta integración permite a los usuarios gestionar sus interacciones a través de Outlook de manera sencilla y eficiente. 

Además, facilita la navegación entre los datos de Microsoft Dynamics NAV y las herramientas de Office, como Word y Excel. 

La combinación de estas dos plataformas ofrece a las empresas una mayor productividad y una mejor comunicación interna y externa.

Asistentes de Configuración y Nuevas Funcionalidades

La nueva versión de Microsoft Dynamics NAV 2017 presenta asistentes de configuración que simplifican algunas tareas, como la integración con Office 365, la parametrización de flujos de aprobación de documentos y la conexión e integración con Microsoft Dynamics CRM. 

Estos asistentes brindan una interfaz intuitiva en una única ventana, lo que permite configurar diversos procesos empresariales de manera sencilla y sin complicaciones.

Mejoras en la Experiencia del Usuario

En Microsoft Dynamics NAV 2017 se ha puesto un énfasis especial en mejorar la experiencia del usuario. 

Se han implementado notificaciones emergentes personalizables para mantener a los usuarios informados de eventos relevantes en tiempo real. 

Además, se ha introducido el modo de visualización de listas en forma de "Brick View", que proporciona una forma más visual y amigable de interactuar con los datos. 

El cliente web también ha sido optimizado para ofrecer un mejor rendimiento y una experiencia de navegación más ágil.

Microsoft Dynamics NAV 2017 en el Ámbito de Finanzas

Funcionalidades de Corrección de Facturas y Cancelación de Abonos

Microsoft Dynamics NAV 2017 presenta nuevas funcionalidades en el ámbito de finanzas que facilitan la corrección de facturas y la cancelación de abonos. 

Estas mejoras permiten a los usuarios corregir errores en las facturas emitidas y realizar cancelaciones de abonos de manera más eficiente y sencilla.

Generación de Facturas de Compra desde Pedidos de Venta

Otra mejora destacada en Microsoft Dynamics NAV 2017 es la capacidad de generar facturas de compra directamente desde los pedidos de venta. 

Esto simplifica el proceso de facturación para las empresas al eliminar la necesidad de volver a introducir los datos de los pedidos en el sistema, lo que ahorra tiempo y reduce posibles errores.

Actualizaciones en el Módulo de Proyectos

El módulo de Proyectos en Microsoft Dynamics NAV 2017 ha experimentado mejoras significativas para ofrecer una gestión más eficiente y completa.

Nuevo rol para la gestión de proyectos y mejora en la integración con el calendario de Outlook

Una de las novedades más destacadas en el módulo de Proyectos es la incorporación de un nuevo rol específico para la gestión de proyectos. 

Este rol permite tener acceso rápido y fácil a toda la información relacionada con los proyectos en un solo lugar. 

Además, se ha mejorado la integración con el calendario de Outlook, lo que facilita la planificación y programación de actividades, reuniones y tareas relacionadas con los proyectos.

Mejoras en la gestión de relaciones con el cliente y funcionalidad de 'Email Logging'

Otra mejora importante en el módulo de Proyectos de Microsoft Dynamics NAV 2017 es la optimización en la gestión de relaciones con los clientes

Con esta actualización, es posible mantener un seguimiento más efectivo de las interacciones con los clientes, registrar las comunicaciones y acceder fácilmente a los correos electrónicos enviados a cada contacto. 

Esto proporciona una visión completa y detallada de las comunicaciones y contribuye a una mejor gestión de las relaciones comerciales.

CRM Navision 2017: Innovaciones en el Ámbito de Productos

Estas mejoras están diseñadas para optimizar la gestión de productos y proporcionar una experiencia aún más eficiente para los usuarios.

Definición de atributos y categorías de productos

Una de las características destacadas de Microsoft Dynamics NAV 2017 es la capacidad de definir atributos y categorías para los productos. 

Esto permite una clasificación más precisa y organizada de los productos dentro del sistema, lo que facilita enormemente su búsqueda y gestión.

Mejoras en el sistema de OCR y función de Cortana Intelligence

En cuanto a las funcionalidades adicionales, Microsoft Dynamics NAV 2017 ha implementado mejoras significativas en su sistema de OCR, lo que permite una mejor lectura y reconocimiento de documentos a través de la tecnología de reconocimiento óptico de caracteres. 

Esta mejora agiliza el proceso de carga y procesamiento de documentos, lo que a su vez mejora la eficiencia en la gestión de productos.

Además, la función de Cortana Intelligence ha sido integrada en Dynamics NAV 2017, ofreciendo la capacidad de realizar pronósticos y predicciones inteligentes basados en datos históricos y patrones de comportamiento. 

Esta funcionalidad brinda a las empresas una visión más profunda y precisa de la demanda y el rendimiento de los productos, lo que ayuda en la toma de decisiones estratégicas.

Con estas innovaciones en el ámbito de productos, Microsoft Dynamics NAV 2017 ofrece a las empresas una mayor capacidad para gestionar y optimizar su catálogo de productos, mejorando la eficiencia y la precisión en la gestión de la información. 

Estas mejoras contribuyen a una experiencia más completa y satisfactoria para los usuarios, permitiéndoles tomar decisiones más informadas y estratégicas en relación a los productos de su empresa.

Descarga de Microsoft Dynamics NAV 2017

En esta sección, te explicaremos cómo descargar Microsoft Dynamics NAV 2017.

Pasos para la descarga

  • Accede al sitio web oficial de Microsoft Dynamics NAV 2017.
  • Busca la opción de descarga y haz clic en ella. En la fecha de escritura de este artículo la descarga se realiza desde este enlace.
  • Asegúrate de seleccionar la versión correspondiente a tu sistema operativo.
  • Sigue las instrucciones proporcionadas en pantalla para completar el proceso de descarga.

Actualizaciones acumulativas de Microsoft Dynamics NAV 2017

Las actualizaciones acumulativas desempeñan un papel fundamental en el mantenimiento y mejora del funcionamiento de Microsoft Dynamics NAV 2017. A través de la directiva de ciclo de vida fijo, se publican actualizaciones que incluyen correcciones y nuevas características específicas para países o regiones seleccionadas.

Directiva de ciclo de vida fijo

Microsoft Dynamics NAV 2017 sigue una directiva de ciclo de vida fijo, lo que implica la liberación de actualizaciones acumulativas periódicas. Estas actualizaciones se enfocan en proporcionar correcciones de errores y mejoras normativas para adaptarse a los requisitos de los países o regiones específicas.

Esto garantiza que el sistema siga funcionando de manera óptima y cumpla con las regulaciones actualizadas. En el siguiente enlace puedes ver todas las actualizaciones que ha llevado Microsoft hasta la fecha.

Importancia de instalar la actualización más reciente

Es crucial mantener Microsoft Dynamics NAV 2017 actualizado con la última actualización acumulativa disponible. Al instalar la versión más reciente, aseguras que el software funcione de manera óptima y segura, con todas las correcciones y mejoras incorporadas. Estas actualizaciones también pueden incluir nuevas funcionalidades que mejorarán la eficiencia de tus operaciones empresariales.

Además, al mantener tu sistema actualizado, tendrás acceso a las últimas funciones y capacidades ofrecidas por Microsoft Dynamics NAV 2017, lo que te permitirá aprovechar al máximo esta potente herramienta de gestión empresarial.

Soporte técnico para Microsoft Dynamics NAV 2017

Fechas de soporte

Las fechas de soporte técnico para Microsoft Dynamics NAV 2017 están determinadas según la zona horaria del Pacífico, con sede en Redmond, Washington (Estados Unidos). Es importante tener en cuenta estas fechas para asegurar el correcto funcionamiento del software y contar con el soporte necesario en caso de cualquier incidencia.

ProductoFecha de inicioFecha de finalización estándarFecha de finalización ampliada
Dynamics NAV 201727 oct 201611 ene 202211 ene 2027

Qué significa fecha de finalización estándar y ampliada

Fecha de finalización estándar: El soporte completo de la versión 2017 con actualizaciones periódicas dura 5 años desde el lanzamiento de la herramienta. Durante este período, Microsoft proporciona actualizaciones y ajustes en respuesta a cambios legales para aquellos clientes que mantienen activo el BREP.

Fecha de finalización ampliada: Después de finalizar el soporte técnico principal, hay disponibles 5 años adicionales de soporte, aunque con limitaciones más estrictas. En este periodo, Microsoft solo se ocupa de resolver problemas técnicos y los usuarios tienen acceso limitado a ciertas actualizaciones de seguridad.

Una vez finalizado el periodo de garantía ampliada se considera la versión obsoleta y por tanto Microsoft deja de ofrecer cualquier tipo de asistencia o solución a problemas técnicos en Dynamics NAV.

IMPORTANTE: Ha finalizado el soporte estándar para Dynamics 2017

Sí. La fecha de finalización del soporte estándar de Microsoft Dynamics NAV 2017 finalizó el 11 de enero de 2022. Esto implica que a partir de ahora sólo se resolverán problemas técnicos y de seguridad (hasta enero de 2027).

¿Y ahora qué?

Cuando Microsoft finaliza el soporte estándar para un producto como Dynamics NAV 2017, las empresas que utilizan este software se enfrentan a varias alternativas para continuar operando eficientemente. Estas opciones incluyen:

  1. Actualizar a una versión más reciente: Microsoft suele ofrecer versiones más nuevas de sus productos, como Dynamics 365 Business Central, que es el sucesor de Dynamics NAV. Actualizar a una versión más moderna garantiza soporte técnico y acceso a nuevas funciones y mejoras.
  2. Migrar a otro sistema ERP: La empresa puede considerar migrar a otro sistema ERP que ofrezca funcionalidades similares o mejoradas. Esto puede incluir soluciones de otros proveedores como SAP, Oracle, o sistemas ERP basados en la nube.
  3. Soporte técnico extendido de Microsoft: Si está disponible, la empresa puede optar por el soporte técnico extendido de Microsoft, aunque es importante tener en cuenta que esta opción suele ser más limitada y costosa.
  4. Buscar un proveedor de soporte de terceros: Existen empresas especializadas en ofrecer soporte técnico y mantenimiento para versiones antiguas de software. Esta puede ser una opción viable para mantener el sistema en funcionamiento.
  5. Desarrollo y mantenimiento interno: La empresa puede decidir asumir la responsabilidad del mantenimiento y desarrollo de su versión actual de Dynamics NAV, aunque esto requiere recursos y conocimientos técnicos internos.
  6. Soluciones híbridas: Implementar una solución híbrida donde ciertas funciones se mantienen en la versión actual de Dynamics NAV mientras se integran otras aplicaciones o módulos más modernos para áreas específicas.

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